もう何年も前の話になるが、引越しの見積もりを依頼して引越しを頼んだことがある。直接自宅に業者が来て見積もりをしてもらう「引越しの見積もり」はこの時がはじめてだったので、ちょっとおっかなびっくりでインターネットで調べて感じの良さそうな業者数社に見積もりを依頼した。インターネットで調べた業者に電話をして、自宅まで見積もりに来てもらった。電話の際はどこも親切な対応でとても感じが良かったがもし、金額などがこちらの予算より大幅に高く見積もりの担当者が帰ってくれなかったらどうしようなどと、不安もあった。引越しの見積もりに来てくれた担当者はどの人も愛想がよく丁寧な対応だった。
荷物が思いのほか増えてしまって、3tトラック一台では納まる量ではないという判断はどの業者も同じだった。引越しが急に決まり引越し希望日まで、日数がなく荷物で不要なものを処分している時間がなかったため、処分するつもりの荷物まで運んで引越し先で処分しようという無謀な計画でもあったので、結果的に3tトラック一台と2tトラック一台を頼むことになった。業者により、金額は倍ほども差があった。テレビでコマーシャルを流している大手の引越し会社の見積もりは一番高額だった。担当者に、「そこまで高額な費用は出せないのでもう少し安くなりませんか」と聞いたところ、「それでは他をあたってください。
」と答えたため、「そうですね、それではそうします。」と言ったら、驚くほどの迅速さで帰った。『見積もりの担当者が金額が折り合わずに帰ってくれないのではないか』というのは私の全くの杞憂だった。引越しを依頼会社は名前も初めて聞くような会社だったが、対応は丁寧で金額も『迅速に帰った大手引越し会社の担当者提示額』の半分で、大変満足した。